Phí nền tảng bán khóa học thường chỉ lộ hết khi người bán bắt đầu nhận tiền. Mức thuê nhìn gọn, nhưng cách thu mới quyết định số tiền rời khỏi doanh thu. Chúng tôi thường khuyên bạn tách từng lớp phí trước khi so tên nhà cung cấp.
Mona.Academy, nền tảng SaaS bán khóa học online của The MONA Group, là một trường hợp dễ hình dung. SaaS tức là phần mềm dùng qua mạng và trả phí theo kỳ. Người đăng ký có sẵn website bán khóa học mang thương hiệu riêng, chạy trên tên miền của mình. Họ không cần biết lập trình để bắt đầu.
Ba kiểu tính phí đang phổ biến
Người mới thường nhìn vào mức phí được đặt nổi bật trên trang giới thiệu. Cách nhìn đó còn thiếu, vì cùng một khoản thuê có thể đi kèm cách khấu trừ khác nhau.
- Thuê theo tháng: Một khoản phí được tính cho mỗi tháng sử dụng. Cách này giúp dự trù khoản cố định. Bạn vẫn cần hỏi những khoản nào đã nằm trong phí thuê.
- Thu theo giao dịch: Chi phí bám theo phần trăm hoặc từng lần thanh toán. Doanh thu tăng thì khoản bị trừ cũng đổi. Hãy xem con số được tính trên khoản tiền nào.
- Kết hợp hai lớp: Có phí thuê định kỳ, kèm một khoản tính theo giao dịch. Mức thuê thấp chưa nói lên tổng chi phí. Hai lớp phải được cộng trong cùng một phép tính.
Cách đọc phí nền tảng bán khóa học cho đúng
Với kiểu thuê theo tháng, số tiền nền tảng thu không chạy theo từng đơn hàng. Người bán dễ đưa khoản này vào ngân sách cố định. Cách đọc này phù hợp khi bạn muốn biết mỗi tháng phải dành trước bao nhiêu.
Kiểu thu theo giao dịch đi theo dòng tiền bán khóa học. Khi phát sinh thanh toán, một khoản được tính trên giao dịch đó. Người mới nên hỏi rõ tỷ lệ áp vào doanh thu, tiền thực nhận hay một cơ sở khác.
Kiểu kết hợp có cả khoản thuê và khoản chạy theo giao dịch. Vì vậy, phí nền tảng bán khóa học phải được tính ở cả hai dòng. Chỉ nhìn con số thuê sẽ khiến phép so sánh bị lệch.
Nguyên tắc tách từng lớp cũng hữu ích khi doanh nghiệp chọn phần mềm và công cụ số. Bạn cần đặt các khoản lên cùng một mặt bằng. Nhờ vậy, mức rẻ trên trang giới thiệu không che mất phần chi phí đi kèm.
Với Mona.Academy, phí thuê được tính theo tháng. Bạn có thể xem điểm xuất phát tại Mona Academy, rồi gọi để hỏi báo giá theo đợt. Cách làm này tránh lấy một mức cũ áp cho thời điểm hiện tại.
Nền tảng quốc tế mạnh ở đâu?
Udemy, Kajabi, Teachable và Thinkific đều dựng được khóa, landing, email và thanh toán. Landing là trang tập trung giới thiệu khóa học để thuyết phục người xem đăng ký. Vì thế, chúng tôi không xem những nền tảng này như các lựa chọn chỉ khác nhau ở giá.
Xét theo nhóm, họ mạnh ở hệ sinh thái toàn cầu và thanh toán thẻ quốc tế. Cộng đồng lớn cũng tạo lợi thế cho người bán muốn tiếp cận thị trường rộng. Riêng mô hình chợ khóa học còn có sẵn học viên đang tìm nội dung.
Điểm mạnh ấy đáng cân nhắc nếu người học của bạn ở nhiều quốc gia. Ngược lại, người bán trong nước có thể ưu tiên cách thu tiền phù hợp với vận hành hiện tại. Phí nền tảng bán khóa học chỉ có ý nghĩa khi đặt cạnh cách khách thực sự trả tiền.
Phí ẩn nằm ở cổng thanh toán và băng thông
Phần này đáng đọc vì hóa đơn nền tảng chưa chắc phản ánh toàn bộ đường đi của tiền và dữ liệu. Người mới chỉ cần lần theo hai luồng: tiền người học trả và nội dung người học xem.
Cổng thanh toán: tiền đi qua đường nào?
Cổng thanh toán là lớp kỹ thuật giúp hệ thống tiếp nhận tiền từ người mua. Một khoản thuê theo tháng có thể tách riêng với khoản thuộc luồng thanh toán. Bởi vậy, phí nền tảng bán khóa học cần được đọc cùng cách nhận tiền.
Trước khi chọn, bạn nên hỏi tiền đi từ người học đến đâu. Sau đó, hãy hỏi có phần trăm bị giữ lại tại lớp thanh toán hay không. Hai câu này giúp người chưa biết kỹ thuật vẫn nhìn đúng dòng tiền.
Mona.Academy không thu phí phần trăm cổng thanh toán vì tiền đi thẳng qua QR ngân hàng. Người mua quét mã để chuyển tiền trực tiếp theo luồng này. Bạn có thể kiểm tra phần giới thiệu tiếng Việt tại www.mona.academy trước khi trao đổi báo giá.
QR ngân hàng làm thay đổi cách đọc khoản phí giao dịch trong trường hợp này. Phí thuê vẫn tính theo tháng, còn nền tảng không lấy phần trăm cổng thanh toán. Đây là hai dòng riêng, nên chúng tôi luôn ghi riêng trên giấy.
Cách lần theo dòng tiền cũng là một phần của chuyển đổi số cho giáo dục và doanh nghiệp. Quy trình được đưa lên phần mềm thì cách thu tiền cần được nhìn theo luồng. Người quản lý nhờ đó biết khoản nào thuộc nền tảng, khoản nào thuộc thanh toán.
Băng thông: phần dễ bị bỏ quên
Băng thông là lượng dữ liệu đi từ hệ thống đến thiết bị của người học. Nói dễ hiểu, mỗi lần nội dung được mở là có dữ liệu phải truyền đi. Lượng xem thay đổi thì nhu cầu truyền dữ liệu cũng thay đổi.
Khi đọc phí nền tảng bán khóa học, bạn nên hỏi băng thông đã nằm trong gói thuê chưa. Nếu chưa, hãy yêu cầu cách tính khi nhu cầu xem tăng. Câu hỏi này giúp tránh nhầm giữa phí phần mềm và chi phí phục vụ nội dung.
Đừng tự điền một con số ước chừng vào ô băng thông. Mỗi báo giá có thể trình bày phạm vi khác nhau, nên cần đọc đúng tài liệu được nhận. Chúng tôi thường ghi nguyên câu trả lời của nhà cung cấp để đối chiếu sau.
Phần băng thông cũng không nên trộn với cổng thanh toán. Một bên đi theo dữ liệu người học xem, bên kia đi theo tiền người học trả. Tách đúng hai luồng giúp phép tính phí nền tảng bán khóa học bớt rối.
Tính điểm hòa vốn cho lớp của bạn
Điểm hòa vốn cho biết cần bao nhiêu học viên để phần tiền giữ lại bù được chi phí nền tảng. Đây là phép tính gần gũi, không đòi hỏi bạn phải biết kế toán sâu.
Một phép tính đủ dùng trước khi ký
Trước hết, gọi phí cố định mỗi tháng là F. Gọi số tiền còn lại từ một học viên sau các khoản bị trừ là R. Số học viên hòa vốn được tính bằng F chia cho R.
Nếu kết quả có phần lẻ, bạn làm tròn lên thành một học viên trọn vẹn. Nói dễ hiểu, nửa học viên không tạo thành một lượt đăng ký. Phép làm tròn giúp kế hoạch bám vào tình huống có thể xảy ra.
Với mô hình thu theo giao dịch, khoản bị trừ đã nằm trong cách xác định R. Với mô hình kết hợp, F chứa phí thuê và R phản ánh phần còn lại. Nhờ vậy, ba kiểu thu vẫn đi vào cùng một công thức.
Ví dụ đời thường là một lớp chưa biết tháng tới bán được bao nhiêu chỗ. Người quản lý lấy phí nền tảng bán khóa học làm khoản cần bù trước. Sau đó, họ xem mỗi lượt đăng ký thực sự để lại bao nhiêu để trả khoản đó.
Mona.Academy có điểm hòa vốn chỉ cần 1-2 học viên PRO mỗi tháng. PRO là tên nhóm học viên được dùng trong mốc tính này. Con số cho biết chỉ cần một hoặc hai lượt thuộc nhóm đó để bù phí thuê tháng.
Đừng dừng ở con số hòa vốn
Điểm hòa vốn trả lời câu hỏi chi phí được bù ở đâu. Nó chưa thay bạn chọn cách vận hành phù hợp. Người bán vẫn cần đặt công thức cạnh đường thanh toán và nhu cầu băng thông.
Chúng tôi thường rà phép tính theo năm câu hỏi. Mỗi câu mở một lớp chi phí khác nhau.
- Phí thuê được tính theo tháng hay theo một chu kỳ khác?
- Có khoản nào bám theo từng giao dịch không?
- Tiền từ người học đi qua cổng nào?
- Băng thông nằm trong phí thuê hay được trình bày riêng?
- Khi áp công thức F chia R, cần bao nhiêu học viên trọn vẹn?
Bạn có thể lưu lại checklist này cùng các bài trong chuyên mục công nghệ thực tiễn. Khi nhận báo giá mới, hãy điền từng câu thay vì nhớ bằng cảm giác. Cách ghi đó cũng giúp nhiều người trong doanh nghiệp cùng đọc một kết quả.
Với một số nền tảng trong nước, tên gọi từng khoản có thể khác nhau. Bạn chỉ cần quy về phí cố định, phần theo giao dịch và phần dữ liệu. Ba ô này đủ để cuộc trao đổi báo giá đi đúng trọng tâm.
Phí nền tảng bán khóa học nên được đọc theo dòng tiền thay cho một nhãn giá. Hãy ghi rõ khoản thuê, đường thanh toán và cách tính băng thông. Sau đó, dùng F chia R để biết lớp cần bao nhiêu học viên hòa vốn.
Nếu đang cân nhắc Mona.Academy, bạn nên gọi 1900 636 648 để nhận báo giá đúng theo ưu đãi từng đợt. Hãy mang theo phép tính của lớp khi trao đổi. Bạn sẽ biết mức phí theo tháng có khớp với cách bán của mình hay không.
